: Uma mulher apela a uma funcionária do banco pedindo o pagamento do que o marido não deduziu dos salários. Não tendo conseguido nada com explicações, eles lhe dão dinheiro com fundos pessoais, se ela for embora.

Apesar de um ataque noturno de gota, Kistunov vai ao serviço, onde começa a receber solicitantes e clientes do banco em tempo hábil. O primeiro, ele recebe o peticionário Schukin. O marido, avaliador da faculdade, ficou doente por cinco meses, durante os quais ficou em casa e foi tratado. Durante esses meses, de acordo com a esposa, sem motivo, ele foi demitido e deduziu vinte e quatro rublos do salário de trinta e seis copeques, porque "tirou do caixa amigável e outros funcionários o juraram".

A esposa do avaliador não consegue entender de que forma o cônjuge pode receber dinheiro sem o consentimento dela. Ela pede a Kistunov para ajudar a devolver o dinheiro deduzido, chora e reclama da vida.

Sou uma mulher pobre, só me alimento de inquilinos ... sou fraca, indefesa ... sofro insultos de todos e não ouço uma boa palavra de ninguém ...

Kistunov está tentando explicar ao peticionário que ela foi para o departamento errado, e o banco não pode resolver esse problema de forma alguma, mas ela deve ir ao posto de trabalho do marido.Isso não chega a Shchukin - ela estava em cinco lugares e em nenhum lugar recebe uma petição. Um genro, também deixado sem lugar, aconselhou a mulher a recorrer a Kistunov.

O funcionário do banco está tentando explicar a Schukin que ele não pode fazer nada nessa situação, explica a diferença entre o departamento militar e uma instituição comercial privada.

Sim, entenda que é tão estranho entrar em contato conosco com uma solicitação que solicite o divórcio, por exemplo, em uma farmácia ou em uma barraca de ensaios.

Mas todas as suas explicações são em vão - ela o ouve e novamente pede ajuda. Tendo passado um bom tempo com ela, mas nunca tendo entendido que seu problema nesta instituição não está sendo resolvido, o exausto Kistunov envia Schukin para outro funcionário do banco - Alexei Nikolayevich, que, também muito cansado, pede a ajuda de um contador ... ambos tentam, sem sucesso, explicar à mulher que ela não está se dirigindo.

Eles decidem não ligar para o porteiro, porque "ela vai gritar, e há muitos apartamentos nesta casa, e o diabo sabe sobre nós o que eles podem pensar ...". Enfurecido, Alexei Nikolayevich, depois de muitas explicações inconclusivas, está tentando expulsar Shchukin, mas ela grita e ameaça ir a um advogado que já condenou seus três residentes.

O doente e exausto Kistunov espia com o barulho. Ele dá a Schukin dinheiro de seus fundos pessoais, se ela for embora. Ela agradece e tenta descobrir se o marido pode voltar ao seu antigo local de trabalho ... Deixando a mulher sem resposta, o doente Kistunov sai para casa, todos os funcionários do banco, tendo aceitado um sedativo, voltam ao trabalho, e Schukina fica na sala da frente por mais duas horas, esperando O retorno de Kistunov.Sem esperar por ele, uma mulher chega no dia seguinte.